Kısaca ne mi oldu?

• Yanlış Yere Teslimat
• 1.30dk Sipariş Süresi
• Alınmaması Gerekirken Ücret Alınması
• Sipariş İçeriğinin Yine de Yanlış Getirilmesi
• Bu olaylar sonrasında Sürekli olarak Rahatsız Edilmem

Bu olaylar sonucu hissetiklerim ve Dominos’tan beklentim

• Ne zaman Domino’s kelimesini görsem, duysam hoşuma gitmeyen duygular oluşuyor.
• YemekSepeti.com üyeliğimi sildirdim. YemekSepeti beni sonsuza dek kaybetti.
• Dominos’un ellerindeki bilgilerimle beni son kez aramasını ve belirteceğim e-posta adresine beni bir daha hiçbir şekilde rahatsız etmeyeceklerini ve ellerindeki tüm kişiler bilgilerimi sildiklerine dair @dominos.com.tr adresiyle e-posta atmalarını istiyorum.

Şimdi de uzun uzun, ayrıntılı olarak ne mi oldu?

Rutin bir sipariş

Tarih 25.12.2011
YemekSepeti.com üyeliğimle Domaino’s Pizza siparişi verdim. YemekSepeti Domino’s 3. siparişim verişimdi, ayrıca daha önce telefon ile de vermiştim. Adresim Tandoğan’daki bir yerin Sıhhiye şubesi olduğundan, Tandoğan Bilmemne Yeri Misafirhanesi, Sıhhiye olarak yazdım. Yanlış anlaşılma olmaması için Tandoğan’da değilim, Sıhhiye’deyim şeklinde de ayrıntılı olarak siparişime bir not ekledim.

Pizza’mın Değiştirilmesi

Aradan 20dkya yakın bir süre geçti. Ardından bir telefon geldi, Domino’s Pizza, Bahçelievler (3. Cadde) arıyordu. Ellerinde söylediğim pizza yokmuş, doğal karşıladım. Tamam dedim, bol malzemos yapın. Sonra telefonu kapatmadan bakın dedim, Bahçelievler’den arıyorsunuz fakat ben Sıhhiye’deyim. Tandoğan orduevi ile karıştırmayın. Kişi de tamam efendim, biliyoruz orayı, karıştırmayız. İyi madem dedim kapattım.

Yanlış Adrese Teslimat

Aradan 30dk geçti. Bir telefon geldi. Efendim, Tandoğan orduevindeyiz, burada yokmuşsunuz falan diye. Yanlış yere gitmişler! Ben de bakın kardeşim, size 3. defa bunu iletiyorum ben orada değilim, Sıhhiye’deyim dedim. YemekSepeti ile iletişim geçtim hemen.

Özür olarak Pizza’nın Ücretsiz Teslimatı

Bir sürü özür dilediler falan, sizi Kızılay şubemize yönlendirdik, ücretsiz olarak siparişinizi teslim edeceğiz, kusura bakmayın dediler. Peki yollayın dedim.

Toplam 1 saat kadar geçti, motorlu kişi geldi.

Ücretsiz denen pizza için para istenilmesi

Verir vermez pizzayı borcunuz bilmamkaç küsür lira dedi. Ödemek durumunda kaldım, halbuki ücretsiz olması gerekiyordu.

Ve Pizza da Yanlış!

Ardından yukarı çıktım, pizzayı açtım ve pizza da yanlıştı.

Şikayetim ve Üyelik Sildirme İsteğim

Şaka gibi. YemekSepeti’ne yine şikayet ettim ve dedim ki paramı istemiyorum, sizin olsun, üyeliğimi silin ve dominos bir daha benimle iletişime geçmesin.

Domino’s Yetkililerinin Beni Rahatsız Etmesi

Peki dediler, kapattım ve sinirle aç bir halde Pizza’mı yemeye başladım. Ardından dominos aradı, kuryemiz aşağıda paranızı vermek istiyor. Ben de aşağı inmek bile istemediğimi, Yemek Sepeti’ne bildirdiğim gibi benimle iletişime geçmemelerini istedim.

Tekrar yemeksepeti’ne girdim. Aaaa, üyeliğimi halen silmemişlerdi. Tekrar iletişime geçmesin Domino’s benimle dedim. Üyeliğimi de silin dedim.

Hop 2 gün sonra tekrar Domino’s Kızılay şube müdürü aradı. Halbuki iletişime geçilmek istemiyordum. Telefonu açtım, özürlerini ve deneyimsiz bir kurye bahanelerini dinledim. Sonra yapacak bir şey olmadığını, memnuniyetsiz olduğumu belirttim. Bana tekrar bedava pizza önerisini sundu, teşekkür edip, reddettim.

Ardından 3 defa Domino’s'tan tüm bilgilerimi silmelerini istememe rağmen bu olaylardan sonra 2 defa Dominos kampanya mesajı geldi.

9.01.2012 tarihinde bu yazıyı artık kesin olarak yazmama neden olacak Domino’s Pizza, Bahçelievler şubesi beni aradı ve çok ilginç bir şekilde kurye deneyimsizliğinden, bedava pizza tekliflerinden bahsetti. Kızılay şubenizin beni aradığını biliyor muydunuz dedim ve bilmiyorlardı. Bilmedikleri halde, birebir aynı konuşma tarzı ve bahanelerle beni arayan farklı 2 şube sizce rastlantı mı yoksa şirketin sorunları çözmek adına bulduğu bir yöntem mi?

2 şubenin Dominos genel müşteri hizmetlerine bağlı olmadan, kendi isteklerine göre bana ulaşabiliyor olmalarına ne demeli? (…)

Dominos düş peşimden!

Yemek Sepeti de az değil!

Tarih 10.01.2012
Yemek Sepeti’nden bir mail geliyor, Konusu: Size bir yemek ısmarlayabilir miyiz?
Diyorum heralde yazıyı okuyup bir adım atmak istediler, yok hayır. Bu olayla ilgili değil, klasik bir toplu mail!
Daha birkaç gün önce kendilerine üyeliğimi silmelerini söylemişken, kendileri de silindiğini teyitlemişken içersinde çeşitli anket bilgileri olan bir mail atıyorlar, kim bilir bu mail kaçımıza geldi!

Yemek Sepeti iletişim adresi olarak yazdıkları ankara@yemeksepeti.com ‘a mail atıyorum ve maillerim geri dönüyor! Sistemleri de çalışmıyor!

Yemek Sepeti sildim dediği bilgilerimi silmemiş! Yani Yemek Sepeti’ne verilerinizi bir kez verdiğinizde istedikleri şekilde kullanıyorlar, kullandılar!

15.01.2012 tarihinde Dominos Kızılay şubesi bana 2 kere daha kampanya mesajlarını attılar.

Eh bir blog yazısınız hak etmediler mi?

Bu da kayıtlar falan

Kendilerini meta taglarından maili yolladıktan sonra dahi kaldırmadıkları anahtar kelimelerle sizlere tanıtayım:
“co.tv, bedava alan adı, bedava domain, bedava domain name, bedava domain alma, bedava domain veren siteler, bedava URL yönlendirme, bedava sitebuilder, bedava alan adları, bedava alan adı tescili, bedava alan adı al, alan adı sorgulama, alan adı tescili, alan adı yönlendirme,reklamsız bedava domain, alan adı, ücretsiz alan adi”

Kısa bir süre önce iş modellerini değiştirerek alan adlarını kapatacaklarını duyurdular. Binler kişi bu adlarını Co.TV’ye güvenerek kullandı, sitelerinden kalıcı link verdi, co.tv’yi kalkındırdı.

Co.Tv bu şekilde dolandırıcılığını ispatlayarak, açık bir şekilde güvenilmez olduğunu ispatlamıştır. Kendilerine bunu belirttikleri için teşekkür ediyorum, bir sonraki iş modellerinde yanlarında durmak isteyen kişiler daha önce yaptıkları bu dolandırıcılığı unutmamalıdır.

Ben bir mağdur değilim, sadece deneme amaçlı rss.co.tr adresini kullandığımdan bu olaydan haberim olabildi. Haksızlığa sessiz kalmamak alışkanlığımdır.

Co.Tv! İş modelimizin değişmesi beni ilgilendirmez, bu yaptığın adiliktir. Tüm sosyal medya platformlarında yaptığınız dolandırıcılığı hatırlatarak hep karşınızda olacağım. Başarılar

Bu seferki konu Açlık! (Blog Action Day – Food)

Bu konuda değerli bloggerları aşağıdaki konulara dikkat çekerek yazı yazmaya davet ediyorum.

• Benim en sevdiğim yemek
• Doğu Afrika’da kıtlık
• Organik ya da değil?
• Açlık ve yoksulluk.
• En iyi ve en kötü gıda
• Slow Food, Fast Food: aslında ne anlama geliyor
• yetersiz beslenme
• Gıda üzerine Çatışma: tarıma uygun topraklar hakkında yeni savaşlar olacak mı?
• Bir hamburger üretmek için 24 litre su alır. Avrupa’da her kişi için sadece bir hamburger yapmak için üzerinde 19,9 milyar litre su alacak anlamına gelir.
• Vegan, Vejetaryen, Et yiyici hangisi ve neden?
• Gıda gelecekte Tic. Gıda spekülasyonu etkisi nedir?
• 2050 yılında 9 milyar insanın beslenmesi mümkün olacak mı?
• Adil Ticaret gıda yardım çiftçiler ve topluluklar yoksulluk kavramları
• Freeganism
• Gıda atık skandalı.
• Yanlız büyümek
• Gıda yetiştirmek
• Çok fazla veya çok az gıda almak.
• Yediğiniz garip bir şey
• Yemek kültürü ne anlamına gelir.

TTnet yetkilisine

Merhaba! Hat numaram; 2242452528 | Bu blog benim. Dolayısıyla problemlerim hakkında bir çalışma yapılacaksa teşekkür eder ve 0 539 237 37 31 numarası üzerinde resmi bir telefondan bilgilendirilmek isterim. Saygılarımla.

Sosyal Medya mı?

Sosyal Medya’nın tüm platformlarında TTnet markası hakkında bu yazdıklarım konuşuluyor.

• Google+
• FriendFeed 1 – 2
• Twitter 1 – 2 – 3

http://tinyurl.com/ttnetwifi linkini Sosyal Medya’da paylaşarak siz de bana destek olabilirsiniz!

TTnet WiFi [!]

Ben Rıza Selçuk Saydam. TTnet WiFi ile ilgili yaşadıklarımı düzenli olarak burada yayınlamak istiyorum. Adımı ve bilgilerimi gizlemeden bunu yapacağım.

1. Olay günlüğü:
12 Nisan 2011 Salı TTnet’in 1LİMİTSİZ Paket abonesiyim.

• Üniversite için ailemin yanından taşındım. TTnet WiFi noktası yakınımda olduğundan internete wifi ile bağlanmayı planladım.
• TTnet Wifi ilk bağlandığım gün mucize gibi olsa da ilerleyen günlerde çeşitli problemler çıkmaya başladı.
• Önce çeşitli bakım çalışmaları, kesintilerle sorunlar başladı.
• Sonra gün geldi 600 dk Wifi erişimim kesildi.
• Ardından 50.000dk tarife çıkardılar, fakat satın almama rağmen ilk ay 50.000 dk’m doldu gözüktü. gokhurarikboga1965 kullanıcısıydı. Yetkilileri aradığımda bu kampanyadan haberleri bile yoktu. Yetkililer durumu ve destek hattıyla konu hakkında konuşmalarımı inceleyebilirler. Konuşma kayıtlarımızın tutulmasının bir anlamı olsun, lütfen kontrol edin.
• Bu ay kısa kampanyanın sonuna ulaştık. Eh bir iki gün sonra da benim 600dk’m bitti. Olsun hizmet değil mi bu para ile alırım dedim. Wifi satın almak için tıklayın butonuna bastım. O linke ulaşmak için internete sahip olmam lazımdı. Ttnet’in ücretsiz linkler içinde değildi. ( Ki Oyun, disk gibi bir çok hizmeti ücretsiz.)
• Sinirlendim, olsun dedim. TTnet üyeliğim yok diyerek yepyeni bir hesap oluşturup üyelik satın aldım. ( info@rsskitap.com kullanıcı adım.) Anlamsız yere ona ücret ödedim.
• Ardından asıl kullandığım aboneliğe 600dk eklemek için online işlem merkezine geçtim. Noldu mu? Şifrem kabul edilmedi.
• Biraz inceledim, orası için farklı şifrem olması gerekmiş. Üşenmedim oturdum hesap oluşturup onayladım.
• Wifi satın al kısmına tekrar geldim, linke tıkladım. Beni bambaşka bir panele attı. Direk olarak Wifi satın alabileceğim bir forma değil.
• O portalda onlarca link arasından wifi satın al linkini buldum, linke tıkladım. Açılan yeni sayfada direk wifi satın ala tıklamış olsam da bir çok hizmet satın alma paneli açıldı. Wifi son açılır menünün en altındaydı. Bulduğuma yine sevinip yanına tik attım.
• Şaka gibi fakat bundan sonra aşağıdaki devam butonunun çalışmadığını farkedip gülümsedim.
• Bir sorun vardı ve bu sorun bende değildi.
• Sorunu altyapısal olarak inceleyip Google Chrome gibi yeni nesil üstün bir tarayıcıda çalışmayan sistem olduğunu keşfettim.
• Internet Explorer ile sisteme tekrar girip saçma işlemleri tekrarladım. Benden pop-up erişim istedi, tarayıcılar genel olarak otomatik bir şekilde engellediklerinden onun ayarını da yapmak zorunda kaldım. Daha sonra açılan sayfa ile abonelik işlemimi yaptım.
• Elimdeki 30dk bittikten sonra 600dk ‘lık oturumumu açtım. Yukarıdaki işlemleri extra satın aldığım 30dk’lık paketten yaptım ve hizmet satın almak için boş yere para verdim. Peki 600dk bitince başladığım yere mi döneceğim? Yoksa bitmeden bir sonraki 600dk ‘mı satın alıp, bu satın alma işlemini de ttnet’in olası geliştirme, güncelleme çalışması başlayıp benim 600dk’mın geri kalan kısmını götürmeyeceğine emin olarak nasıl yapacağım?

Hadi şimdi şöyle realist olarak bir sorun kendinize. Normal bir internet kullanıcısı yukarıda belirttiklerimi doğaçlama olarak yapabilir mi? Bunu TTnet kendine sormalı ve satın al butonuna tıklanma oranı ile satın alma oranını karşılaştırmalı. Standartların altındaysa benim haklı olduğum ortaya çıkacaktır.

2. Olay günlüğü:

İşiniz bittiğinde sağ üstten çıkış yapmayı unutmayınız. Çıkış yapmadan bilgisayarınızı kapatmanız halinde, 30 dk sonra otomatik olarak çıkış yapılacaktır.

Halbuki TTnet wifi’de ilk 3dk haricinde çıkış yapmak imkansız, giriş yaptıktan belirli bir süre sonra sayfa kendini yeniliyor ve yenilediğinde açılmıyor.
Yani ilk 2-3 dk’da çıkış yapmazsam bir daha çıkış yapamıyorum ve interneti kapattıktan 30dk sonra otomatik çıkış yapıyor.
Her login olduğumda, internetle işim bittikten sonra çıkış linki çalışmadığımdan extra 30dk’m daha gidiyor.

3. Olay günlüğü:
“ŞU ANDA TANDOGAN ORDUEVI MISAFIRHANESI 1 CANKAYA TTNET WiFi NOKTASINDASINIZ”
Saat 11.11 22.04.2011

İzin verilen maksimum kullanıcı sayısı dolmuştur. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Halbuki bir tek ben giriyorum.
Bu hatayı defalarca aldım.

4. Olay Günlüğü:
28.04.2011 Saat 19.03-19.26 şu an internet yok. 19.30 internet geldi fakat 19.49 ‘da tekrar internet koptu. Saat 20.04 TTnet halen internet yok. 20.14 internet yok. 20.19 hoşgeldin internet. 21.19 ‘da tekrar gitti. Problem TTnet WiFi [!]‘de, çünkü diğer giriş yapan kişiler de internete bağlanamıyordu. Onca kişinin zamanı boşa gitti beklerken.

5. Olay Günlüğü:
Nisan’ın sonlarındayız, MAyıs’tayız diyebilecek kadar sonlarındayız. TTnet Google reklamlarında ” 31 Mart 2011′e Kadar Ayda 3TL! ” diye reklam yapıyor. Düşünün, bu reklam geçerliliğini yitirdiğinden tıklamak mantıksız. Tıklayan olursa da aa bitmiş diyip kapatacak sayfayı ve o tıklama parasını ttnet ödeyecek. O tıklama parasını kendi cebinden değil bize vereceği hizmetten keserek ödeyecek! Google Adwords’te reklamın belirli bir tarihte sonlanmasını ayarlayabiliyorsunuz, lütfen devletimizin parası boşa gitmesin.

6. Olay Günlüğü:
01.05.2011 14.45-15.11 arası internet kesik. Halen kesik. Saat 16.02 internet halen kesik. 16.10 ‘da geldi, 16.15 tekrar kesildi. 16.17 tekrar geldi.

7. Olay Günlüğü:
Birkaç gündür internette ufak gidiş gelişler vardı fakat 10.05.2011 tarihi 16.00 ‘dan 19.48′e kadar internet gelmemekte. Bakalım daha ne kadar devam edecek. 22.45′te Wifi’ler arasında TTnet Wifi kayboldu. Tamamen modem yayını kapatıldı sanırım.

8. Olay Günlüğü:
Aynı noktadan TTnet Wifi’nin her gün farklı kalitede sinyal alması ne kadar enteresan? Mesafe aynı, bilgisayar aynı, TTnet değil.

9. Olay Günlüğü:
TTnet modemimizde sorun olduğundan ailem birkaç gün önce modemi değiştirmiş. Fakat 2-3 gün sonra tekrar bozulmuş. Geldiğinde halledersin diye bana güvenmişler. Gittiğim gibi 444 0 375′i aradım. Modemin hiçbir ışığı yanmıyordu, yani basitçe anlaşılacağı gibi güç gitmiyordu modeme.
TTnet’in çağrı merkezi öylesine otomatiğe alınmış ki önce numaramı doğruladım, sonra 2′ye basıp internet sorunları, 4 ile de teknik desteğe gittim. Bana sorduğu soru şuydu, modeminiz 5dk’dır açık mı? Sorunum enerji gitmediğinden modeme ben kapalıydı diye cevapladım. Sistem otomatik olarak telefonu kapattı, 5dk’dır açık olması lazım en azından diye.
Sistemi tamamen otomatiğe bağladığında işte böyle sorunları cevaplayabilecek bir mekanizma kuramamışlar. Sonrasında 5dk’dır açık diye seçtiğimde de otomatik sorununuz alınmıştır. Biz sizi ararız diye cevap verdiler. En basit belki 3saniyelik bir cevap ile halledilebilecek problem için sorun kaydı-inceleme-sıra-geri arama gibi bir yol izlenmesi gerçekten kullanıcı açısından hiç iyi değil.
Müşteri hizmetleri beni aradı, teknik ekip yollanacak bu akşam dedi. Fakat akşam teknik ekip gelmediği halde (bu sırada ben planlarımı erteleyip evde bekledim!) ertesi sabah otomatik bir sesli mesaj ile TTnet sorunun halledildiğini, teşekkür ettiklerini söyledi. Sorunum çözülmemişti ki! Hemen aradım ve gereken tuşları tuşladıktan sonra telefon biz sana döneceğiz mealinde sözler söyleyip yüzüme kapandı, otomatik olarak. Döndüklerinde modemime güç gitmediğini kadına anlattım fakat bana anlıyorum, modeminizi 5dk açık tutmanız lazım dedi başladı, komik. Lütfen kayıtları inceleyin, hatta ben izin veriyorum, gelin burada yayınayalım herkes görsün. Modem çalışmıyor ışıklar yok falan dedim, neyse kaydı dinlerseniz 4. anlatışımda (kayıtta bakın bu size 4. anlatışım diye belirtiyorum zaten) sonunda ilgisini verip anladı. Ardından bir önceki temsilciyi sorunum halledilmemesine rağmen halledildi raporu verdiğinden şikayet ettim fakat sonuç hakkında 3 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadı.
Kısa bir süre sonra teknik etkip gelip modemin arızalı olduğunu belirttiGarantiden gelen modemin arzalı olması ne kadar enteresan değil mi? İnternete 1 ay giremediğimiz halde, ki sorun TTnet anlaşmalı modem firması, TTnet’e internet ücreti ödedik. Bu ayın internet parasını onlar mı ödeyecek dediğimizde o da kendi işini yaptığını bunu garantiye yollamanız gerektiğini belirtti. Keşke herkes kendi işini yapsa, sözde herkes yapıyor zaten de demek asıl gerekli olan işleri yapacak yerleri boş bırakmışlar.
Yarın modemi UPS ile kargolayacağız, sadece o firma ile yollanıyormuş, neden belirli bir marka yollama yapıyor anlayamadım. Hani o kargo şirketi ile yollarsan indirim olabilir anlaşma ile diğeriyle yollarsan sabit fiyat neyse o olur fakat problem şu: Sadece o firma ile kargo kabul ediyorlar! Bu süre içersinde bize yeni bir modem tahsis etmeleri gerektiğini düşündüm. İlk garantiye gittiğinde tahsil edilmediğini hatırlatayım, ne kadar uğraştıysam ikinci sefer de yedek modem tahsis edilmedi. 2 ay boyunca mahrum olduk.

11. Olay Günlüğü:
26.05.2011 tarihinde TTnet Sosyal Medya destek hattı beni aradı. Son başlantı hakkında problemin exper’den kaynaklandığını belirttiler. Fakat exper modemini bana sağlayan TTnet olduğunu hatırlattım. Bu konuda yardımcı olabilme güçlerinin olmadığını söyledi. (Satış ortakları, hattı alırken yanında hediye ettikleri modemin 2 defa garantiye gidip halen sorunlu olmasından onlar sorumlu değilmiş. Pek akla yatkın gelmedi.) Ardından TTnet Wifi Hotspot noktası olan Tandoğan hakkındaki sorunumu da dile getirdiğimde o nokta sorun olsaydı teknik ekiplerimiz arıza bildirimi ile gelirlerdi dedi. Tekrar şaşırdım. Kendimi yalancı gibi hissettirdiler. Ben uyduruyorum diye düşündüm tüm üstte yazdıklarımı. Tekrar kontrol edeceğiz, teşekkürler dediler.

Sosyal Medya adına TTnet’in Türk Telekom’un her kimse onun yapacağı arayıp hm iyi tamam, kontrol edeceğiz, sorumluluk bizim demesi değildir diye düşünüyorum. Önce ne yazdığımı okumalılar, aradıklarında bana sorunumu tekrar anlattırmamalılar, çözebiliyorlarsa aramalılar, çözemiyorlarsa da en azından sorununuzu anladık. Hata bizim, sorun devam edecek ama merak etmeyin çözeceğiz, üzerinde çalışıyoruz desinler. Bu bile yeter fakat gerçektir istediğim. Öyle sahte müşteri servisleriyle konuşmam ayrıca vakit kaybı.
12. Olay Günlüğü:

TTnet Wifi ile ilginç hatalar alıyorum.

13. Olay Günlüğü:
“TTnet Wifi 2 ay süre boyunca bedava! Teşekkürler TTnet!” Bu konuda çok sevinip bir çok kişi ile olumlu düşüncemi paylaşmıştım. Fakat giriş yaptığımda k.adı şifremi tanımadı. 4. girişimde açıldı. Ufak tefek problemdir diyip ciddiye almamıştım, server yüklerinin farkındayım çünkü. Fakat aradan 2 ay geçince TTnet beni ciddi anlamda şaşırttı ve ödememem gerektiğini düşündüğüm, haksız olduğundan emin olduğum 50 TL ‘lik bir fatura yolladı.

1. Olay günlüğünde belirttiğim extra TTnet wifi dakikası satın alma işlemi ile hesabıma +5 adet 600dk aldım. Aylık kullanım olduğu ve ücreti belirtiliyordu. Fakat meğer o wifi’ler abonelikmiş. Bana bu aboneliğiniz her ay otomatik tekrarlanır gibi bir şey belirttiklerini ve bunu onayladığımı hatırlamıyorum. Diyelim ki bu benim gözümden kaçan ayrıntı, kabul edebilirim.

Fakat büyük problem şu: TTnet wifi 2 ay boyunca kullanıcılarına bedava iken ben giriş yaptığımda bana da bedava olduğunu söylemesine rağmen mevcut olan +5 aboneliğimin 2 ay boyunca devam etmesi ve 2 ay da bunun ücreti vermem.

Tekrarlıyorum: TTnet Wifi herkese bedava, bana da bedava olduğunu söylüyor giriş yaptığımda, ama +5 wifi aboneliği için ücret almaya devam ediyor. Ayrıca giriş yaptığımda normalde aboneliklerimi listelemesine rağmen ücretsiz olduğunu belirtmek için değiştirilen tasarımla o alan kaldırıldığından aboneliğimin olduğunu görmemi de engelliyor!

TTnet lütfen haksız yere aldığınız ücreti iade ediniz.

13. Olay Günlüğü:
TTnet Sosyal Medya yetkilisi beni aradı, iadenin mümkün olmadığını belirtti. Herkese bedavayken bana fatura kesildi, tahminimce tek bana da değil. Kısaca Tüketici Hakları Mahkemesi yolu gözüktü. İyiki yardımcı oldun #ttnetdestek

TTnet yetkilisine

Merhaba! Hat numaram; 2242452528 | Bu blog benim. Dolayısıyla problemlerim hakkında bir çalışma yapılacaksa teşekkür eder ve 0 539 237 37 31 numarası üzerinde resmi bir telefondan bilgilendirilmek isterim. Saygılarımla.

Sansür: Her türlü yayının, sinema ve tiyatro eserinin hükümetçe önceden denetlenmesi işi, sıkı denetim. (tdk)

Hani derler ya ‘Bu ülke nereye gidiyor?’ diye … işte biz sadece bu soruyu sorduktan sonra oturmamayı yeğleyen insanlarız. Oyun oynamadığımız pek açık, pek net! Daha önceki hareketlere ek olarak bu hafta Sansüre Sansür hareketlerine ‘YAY’ hareketi eklendi ve posterler, videolar, stickerlar ve daha neler neler ile rahatsızlığımızı ifade edeceğiz. Kapatılan sitelerle canımız yanıyor ve neden bir sonraki bizim sitemiz olmasın diyerek tepki gösteriyoruz. Dolayısıyla, çok geç olmadan SansüreSansür demenin zamanıdır.

Biz:

Öğrenciyiz, öğretmeniz, reklamcıyız, dijitalciyiz, gazeteciyiz, karikatüristiz, akademisyeniz, taraftarız, blogcuyuz, tasarımcıyız, okuruz, yazarız, internetsevenleriz, internetten hiç anlamayanlarız, sanatçıyız, fotoğrafçıyız, yönetmeniz, oyuncuyuz, şarkıcıyız, iş adamıyız, iş kadınıyız, patronuz, çalışanız, ev kadınıyız, uzun boyluyuz, kısa boyluyuz, zayıfız, şişmanız, kadınız, erkeğiz, genciz, yaşlıyız, sokakta yürüyenleriz, kampüste takılanlarız, dersini kırmayanlarız, geyik yapanlarız, ciddi konuşanlarız, politikayı sevenleriz, politikadan hiç anlamayanlarız, çok konuşanlarız, hiç konuşmayanlarız, hukukçuyuz, matematikçiyiz, mühendisiz, fizikçiyiz, kimyacıyız, sporcuyuz, aktifiz, dinamiğiz, heyecanlıyız, ses çıkarmak isteyenleriz, hep beraber bir şeyler yapmaya inananlarız.

Biz sadece sansürden rahatsız olan, bu konunun unutulmamasını, gündemde kalmasını, yanlış uygulamaların bir an önce çözüme kavuşmasını isteyen, susmanın bir işe yaramadığını bilen, ses çıkarmaya hazır bir grup insanız.

Başka da bir şey değiliz.

Yani nedir SansüreSansür?

SansüreSansür, kollektif bir heyecanın, hep beraber ses çıkarmanın oluşumudur. Sansüre karşı durmak isteyen herkesin öneri, fikir ve katılımıyla günden güne büyüyen, gelişen bir harekettir, bir tepkidir.

Başka da bir şey değildir.

Galerimiz

blog:

http://sansuresansur.blogspot.com

facebook grubu:

http://www.facebook.com/home.php?#/group.php?gid=34506889592&ref=ts

friendfeed odası:

http://friendfeed.com/sansuresansur

flickr profili:

http://www.flickr.com/photos/sansuresansur/

29 eylül 2008 ekşi sözlük’e erisimin engellenmesi

internete sansür degil sürat gerek:ekşi sözlüğün gozlerine siyah bant cekerek destekledigi anlamli kampanya,bilişim alanında yer alan sivil toplum kuruluşlarının son günlerde başta youtube olmak üzere bir çok siteye uygulanan sansüre karşı başlattıkları kampanyanın sloganı…. ve günler geçer ekşi sözlük anlamlı bir şekilde TEKRAR mahkeme kararıyla engellenir.

ve işte eksisozluk 2008 dipnotu:

bu sitede yazilanlarin hicbiri dogru degildir. site icerigi kucukler icin sakincali olabilir. yazilardan yazarlari sorumludur. kaynak gostermeden alintilanamaz. devlet tarafindan atanmis bir kurumun internet uzerinde kimin hangi bilgiye ulasip ulasamayacagina karar vermesi insan haklarina aykiridir. web siteleri kullanicilarin istekleri dogrultusunda baglandiklari yerlerdir. kullanicilar isterlerse bir web sitesine baglanmayabilirler. bu gucleri ve imkanlari mevcuttur. bir kullanici bir siteye baglanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkidir. baglanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkidir. halkin kendisine hizmet etmesi icin gorevlendirdigi kurumlar hadlerini asip halka neye ulasip ulasmayacagini bilmeyen cahil cuhela muamelesi edemezler. ebeveynlerin cocuklarini sakincali iceriklerden korumasi icin cok sayida bedava ve ucretli yazilim mevcuttur. bu yazilimlar bir web tarayicisini kullanmaktan daha karmasik teknik bilgi gerektirmemektedir. devletin milletini kucuk dusurmesi ve ebleh yerine koymasi yasaktir.

eksisozluk kullanıcılarından gelen anlamlı tepkiler:

1. »demokrasi, ifade özgürlüğü gibi kavramların bize ne kadar uzak olduğunun kanıtı olan sansür eylemi. her konuda vatandaşı baskı altına almayı bir hak ve görev olarak gören hükümetlerin, kişisel özgürlüklere nefes alma imkanı vermeyen yargı sisteminin ve bütün bunlara tepkisiz kalan bizlerin eseri.
2. »şuan bu entry’i girebiliyorsam eğer,bir s*ke yaramayan engellemedir.
3. »(bkz: bayram şekeri)
4. »kendi ayıbı görülmesin diye ayıbını çok daha büyük ve haksız bir ayıpla kapatan, kendi hatasının faturasını yol, su, elektrik ve sansür olarak bize döşeyenlerin son bombası.sayelerinde hepimiz, zinhar bu işten anlamayanlar dahi bu işlerin açığını bulmayı öğrendik. şimdi ne yapacaksınız, dünyayı mı kapatacaksınız?
   “shut the whole world wide web” butonu yapın, çok mantıklı evet!

   (bkz: yemezler)

5. »yüzyılın bin yıl öncesinden gelen ve zamanın ötesine gitmesini istediğim eylem.lütfen dns ayarlarıyla oynaya oynaya gelin çocuklar. sonra el ele verip, sınırsız ve sinirsiz internet için kampanyalar düzenleyelim. bugün sözlüğü engelleyen yarın zihnimize düşünce kelepçesi takacak -ki fikrini söyleyenin eline takıyorlar zaten- yeter ulen!(bkz: demokrasilerde çare tükenmez)
6. »üzerinde dikkatle durulması gereken durumdur.” devlet tarafindan atanmis bir kurumun internet uzerinde kimin hangi bilgiye ulasip ulasamayacagina karar vermesi insan haklarina aykiridir. web siteleri kullanicilarin istekleri dogrultusunda baglandiklari yerlerdir. kullanicilar isterlerse bir web sitesine baglanmayabilirler. bu gucleri ve imkanlari mevcuttur. bir kullanici bir siteye baglanmak istiyorsa bu onun tercihi ve hakkidir. baglanmak istemiyorsa bu yine onun tercihi ve hakkidir. halkin kendisine hizmet etmesi icin gorevlendirdigi kurumlar hadlerini asip halka neye ulasip ulasmayacagini bilmeyen cahil cuhela muamelesi edemezler.”
7. »(bkz: cehalet hiçbir zaman bu kadar cüretkar olmamıştı)
8. »beyinlere konulan başka bir engeldir. kapatın kapatın, gün gelir sizi de kapatırlar.
9. »artik siteye giriste yazan ‘engellenmistir’ yazisinin altinda hangi mahkemedir, hangi yasadandir filan gibi seylerin artik yazmadigini gosteren engelleme.. insanlari bilgilendirmek de mi engellenmis acaba?
10. »karşısında bir eylem gerçekleştirilecekse seve-seve katılacağım engellemedir.
11. »önizlemenin bittiğini gösteren engellemedir.(bkz: geleceğin internetinin önizlemesini yapıyoruz)
12. »Sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür, sansür. Ne kadar anlamsızlaştı değil mi? Artık içi bomboş.
13. »mütemadiyen alıştığımız olay. ssg 3 kere üst üste müfteriyim derse açılacak diyorlar. bekleyip göreceğiz.
14. »(bkz: sozluk yok youtube yok ne var lan it)ayrıca güzide tarayıcım firefoxun yer imleri dizinindeki sitelerin yarısı zaten hali hazırda engelli olduğundan ve bu yüzden dns kullandığımdan farkına varmadığım, başlığını görünce pek te şaşırtmayan hadise.

Neyse listeyi fazla uzatmayayım yoksa buradan Türk Telekom’a yol olur,takip ederim o yolu kötü şeyler olur!Saygılarımla efendim.

Lafı fazla uzatmadan bir şeyler söyleyeyim.Facebook bazı arkadaşlarımızın mail kutularını boş beleş işlerle doldurmakta.Biz bundan rahatsız olduk ve bu arkadaşlarımıza nr_gkh‘ın hatırlatması üzerine sunum hazırladık.

2 tane sunumumuz bulunmakta.Bunları kısaca tanıtayım.
Sunum 1 Nedir? Daha önce facebookdan bu tarz mail almamış olan arkadaşlara.
Sunum 2 Nedir? Daha önce facebookdan bu tarz mail almış olan arkadaşlara.

» Sunum No : 1
» Sunum No : 2

Faydalı olabildiysek ne mutlu bize.Zorlanılan noktalarda aşağıya yorum yaparak destek alabilirsiniz.

Ufacık Dipnot: Facebook tasarımını geçen hafta yeniledi.Yeni tasarımını denemek için buraya tıklayınız,linkten giriş yaparsanız artık facebook’un yeni tasarımını kabul etmiş olursunuz.

19 Haziran 2008,Perşembe günü twitterı kullanırken Malatya ile Twitterı tanıştırmaya yönelik bir adım attım.Aynen yayımlıyorum: [ışınlan]”

Yazdım da n’oldu biliyor musunuz? Koskoca bir hiçbir şey!Madem öyle,ben de son bir gayret içersine gireyim dedim.Amacım illa Malatya twitter ile tanışsın değil.Böyle güzel hizmetleri değerlendirmek ve bunu bir şehir olarak değil ülke olarak düşünmek.
Öncelikle sorumuz:Twitter Nedir, Ne İşe Yarayabilir?

Twitter “Şu anda ne yapıyorsunuz?” sorusunu baz alıp kullanıcılara kolay kullanılabilir bir mobil ve internet uygulaması sunuyor. Asıl gücünü dilediğiniz yerden cep telefonu ile SMS göndererek güncelleme yapılabilmesinden alan Twitter, SMS formatına uygun olarak mesajları sadece 140 karakter ile sınırlıyor.Kendi açımdan baktığımda twitter benim için bir kaç yıl sonra dönüp baktığımda bir günlük işlevi görecek.Bir gülümseme ile bu anın tadını şimdiden çıkarabiliyorum.Bu yazıyı yazarken okyanus ötesi‘nin yazdıklarına aynen katılarak yazıyorumNe kadar da güzel yazmışlar.

İlk bakışta toplu SMS atma mekanizması olarak görülebilecek olan Twitter insanda “bana ne kimin şu anda ne yaptığından” ya da “neden herkese söyleyeyim ki şu anda ne yaptığımı” şeklinde tepkilere ya da “bunların kimseye bir faydası yok” hissine sebep olabilir. Fakat sadece böyle düşünmek bazı önemli noktaları kaçırmamıza sebep olur.

Twitter’a bir platform olarak bakarsak hemen göze çarpan özellikleri mobil erişim sağlaması, bir çok kişiye bir anda erişimin hızı, geniş kullanıcı kitlesi, kullanım kolaylığı ve düşük ya da sıfır kullanım maliyeti. Bu özellikler duyurular, anında haber takibi gibi kullanımlar için de önemli özellikler. Aynı zamanda yukarıda bahsettiğim sorunun kapsamında düşündüğümüzde de bir markanın kendini tanıtımı için de bulunmaz bir fırsat.

Sorumda altını çizdiğim gibi etkili çift yönlü iletişim için uygunluk, hız ve maliyet olarak Twitter’ın neden uygun olduğu bana çok bariz görünüyor. Alt yapı için herhangi bir masraf gerekmediği gibi bu iş için adanmış bir kişi bilgisayarından bedava olarak kullanıcılar ve müşteriler çok hızlı ile iletişim kurabilir. Bunlardan daha da önemlisi bence etkili bir yöntem olma potansiyeli.

Kişilerin sizin mesajlarını görmemesini sağlayabilir,kişisel veya markasal olarak komüniteler kurabilir,sesinizi duyurabilir,özgün cümleleriniz ile ilgi çekebilirsiniz.En önemlisi günümüz web kriterlerini oluşturan insanlar ile anında mesajlaşma sistemleri benzeri fikir hareketleri başlatabilirsiniz.

Sonuç olarak bence günümüzde bazı gelişmeleri biraz daha derinlemesine incelemeli ve bize sunacağı fırsatları belirleyip değerlendirmeliyiz. Artık web ortamında günümüzün en önemli değerlerinden bir tanesi komüniteler. Bir girişimci olarak hangi uygulama hangi platformda size kendi sosyal komünitenizi kurma fırsatı veriyorsa bunu değerlendirmelisiniz. Eğer bir girişiminiz var ise ve Twitter’ı bu şekilde değerlendirip kullanmayı düşünmediyseniz hiç vakit kaybetmeden Twitter kitlenizi oluşturma çalışmalarına başlamanızı öneririm.

Twitter ve Ben!

Bu konuyu sırf rahatsızlık duyduğum için yazıyorum. Öncelikle kendi listemdekileri tekrar uyarıyorum.

Gelen yazılar şu şekilde; Bu fotoğraftaki senmisin ? oh sen çıplak mi ? ve örnekleri çoğaltmak mümkün.Gelen linkler de şu şekilde : http://viruşluyumben.com/viewimage.php?id=mail-adresiniz@uzantisi
Neyse fazla uzatmadan temizleme yönetimini de açıklayayım.

Msn Virüsünden kurtulmanın yolu

Sorunlarla boğuşanlar için formattan başka birkaç çözüm yolu daha var. Peki nedir bunlar?
- Sistem Geri Yükleme (belki)
Başlat > Programlar > Donatılar > Sistem Araçları > Sistem Geri Yükleme menüsünden ulaşabileceğiniz bu çözüm, sisteminizi geçmiş bir tarihe geri alıyor. Ama tam çözüm değil (bence)
-MSN Virus Removal (kesin)
Bu yazımızn konusu aslında bu. MSN virüs sorununa bir çözüm oluyor bu yazılımımız. Peki nasıl yapılıyor?
Öncelikle, şuradan; MSN Virus Removal’ı indirin.
Daha sonra indirdiğiniz .exe dosyasını çalıştırın.
Karşınıza ufak bir pencere çıkacak. O pencerenin alt tarafında yer alan “START” butonuna tıklayın.
Ve birkaç dakika bekleyin.
Program, sisteminizi kontrol ederek MSN Virüsü dahil,bulduğu tüm Truva atlarını vs. sırasıyla imha edecektir.
Ve tarama sonucunda size bir uyarı penceresi vererek temizlediğini bildirecektir.
Linki duymayanlar ve görmeyenler için tekrar: MSN Virus Removal Eğer bu şekilde kalkmadıysa, bilgisayarınızı güvenli moddan başlatın ve yeniden deneyin. Virüsü temizledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve normal bir şekilde başlatın.

Bundan sonra gelen linklere daha dikkat edersiniz. ((: